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02 · Inteligência artificial

Um atendente de IA no seu WhatsApp, que não deixa nenhum cliente esperando.

O agente de IA da Startup de Bolso atende no WhatsApp da própria empresa, a qualquer hora: responde dúvidas com base nas informações do negócio, qualifica o contato, marca e confirma horários, faz follow-up de quem sumiu e passa a conversa para uma pessoa da equipe quando o assunto pede.

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O que está incluído em agentes de IA no WhatsApp

01

Resposta imediata

Ninguém espera horas por um retorno, nem de madrugada, nem no fim de semana.

02

Agenda integrada

O agente consulta os horários livres, marca, confirma e remarca.

03

Qualificação

Faz as perguntas certas e registra quem é o cliente e o que ele precisa.

04

Follow-up

Retoma a conversa com quem demonstrou interesse e não fechou.

05

Passagem para humano

Assuntos sensíveis ou fora do roteiro vão para a sua equipe, com o histórico.

06

Base de conhecimento

O agente aprende com os seus documentos, preços e regras, e só fala o que está ali.

Para clínicas, a gente mostra o agente funcionando numa clínica de demonstração antes de qualquer contrato.

Como funciona

  1. Etapa 1

    Roteiro

    Definimos o que o agente responde, o que ele faz e quando chama alguém.

  2. Etapa 2

    Conhecimento

    Carregamos informações, preços, horários e regras da empresa.

  3. Etapa 3

    Testes

    Simulamos conversas reais antes de ligar no seu número.

  4. Etapa 4

    No ar

    Ativamos no seu WhatsApp e acompanhamos as conversas.

Perguntas frequentes

Sobre agentes de IA no WhatsApp

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. O agente de IA da Startup de Bolso funciona no número que a empresa já usa.

Funciona fora do horário comercial?

Sim. O agente atende 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados, e deixa tudo registrado para a equipe ver no dia seguinte.

Isso substitui minha recepcionista?

Não. O agente tira da recepção as mensagens repetidas e o atendimento fora do horário, para a equipe cuidar de quem está na frente dela.

E se o cliente perguntar algo que o agente não sabe?

O agente responde só com as informações que a empresa forneceu. Quando não sabe ou o assunto é sensível, ele avisa o cliente e passa a conversa para uma pessoa da equipe.

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